本記事では、予約時の質問を設定する方法について詳しく説明します。

JTB BÓKUNでは、予約時にお客様から情報を収集するために、代表者の情報以外に追加質問を設定することが可能です。質問は商品ごとに設定できます。



回答の種類：お客様がどのように回答するかを以下より選択します（必須）

• 短いテキスト（1行のみ）
• 長いテキスト（複数行可）
• 整数
• 小数
• ブーリアン（はい／いいえ）
• チェックボックスの切り替え
• 日付
• 日時
• オプションリスト：この選択をした場合、お客様が回答する選択肢（複数可）を下部の入力欄に入力してください。

初期値：お客様が質問に答えなかった場合、代わりに回答される値を入力します。

質問を表示するタイミング

• 予約：質問は1予約ごとに表示されます。
• 乗客：予約人数ごとに質問されます。
• 追加オプション：追加オプションを選択された場合のみ表示されます。

特定の料金カテゴリーが予約された時に質問します：特定の料金カテゴリーを予約する際にのみ、質問を表示します。例えば、大人の予約時に運転免許証の番号を尋ねるようにします。

特定の料金で予約した場合に質問する：特定の料金で予約された際にのみ、質問を表示します。例えば、グループ料金を予約している場合などです。



特定の追加オプションを予約したときに質問する：特定の追加オプションを予約する際にのみ、質問を表示します。例：食事を追加した場合にのみ質問します。

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